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O básico para
um negócio iniciante

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O ideal para um
negócio em crescimento

Pedidos simultâneos 50 150 800
Rastreio de pedidos
Situações de pedidos (Loja Integrada)
Mensagens ilimitadas
Número de WhatsApp personalizado
Contas de Equipe 1 1 1
APLIATIVOS E INTEGRAÇÕES
Loja Integrada
Cartpanda
Dooca Commerce
Melhor Envio
Todas as transportadoras disponíveis
INTERVALO DE SINCRONIZAÇÃO
Pedidos via integração 60/ min 30/ min 15/ min
Verificação de rastreio 30/ min 15/ min 05/ min
SUPORTE
Prioridade

Dúvidas frequentes

O que significa pedidos simultâneos?

Pedido simultâneo são todos que estejam em trânsito ou com status em aberto, que ainda não foram entregues. O plano "Iniciante", por exemplo, comporta até 50 encomendas de uma vez. Se o limite for atingido, novos pedidos serão cadastrados sempre que outro for entregue/ finalizado e uma nova vaga ficar disponível.
Caso isso ocorra, talvez seja a hora de migrar para um plano maior, sua loja cresceu! 😉

O que são situações de pedidos?

As situações de pedidos são geradas após o cliente efetuar o pedido na loja. O RastreioZap notifica sobre pedido aguardando pagamento; pagamento aprovado; pedido cancelado; em produção; pronto para retirada; entre vários outros status.
*Este serviço está disponível atualmente apenas para a plataforma Loja Integrada.

O que significa WhatsApp personalisado?

Significa poder abrir seu próprio número de WhatsApp dentro do RastreioZap. Usando seu número, todas as mensagens enviadas aos seus clientes será a partir do número, funciona como WhastApp Web. Legal né?! 🤩

O que significa sincronização?

O intervalo de sincronização é a hora exata em que uma nova verificação do rastreio será feita junto as transportadoras integradas ou a verificação de novos pedidos na loja. O intervalo de sincronização é definido conforme o plano contratado.

Como posso realizar meus pagamentos?

Não queremos tomar sua atenção para outras coisas que seja suas vendas 🛍️💰, por isso, o pagamento é bastante descomplicado e transparente. Você pode optar por pagar via PIX QR-code, dentro do painel, receber boleto mensalmente ou ainda cadastrar um cartão para débito automático.
O cancelamento do serviço pode ser feito a qualquer momento, não existe fidelidade.

Eu sei, a curiosidade é grande né?! 😅

Por isso você pode falar com um de nossos apoiadores no chat ao lado 👈
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