InicianteR$ 30/ mês O básico para |
AvançadoR$ 55/ mês Já está escalando |
ProfissionalR$ 80/ mês O ideal para um |
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|---|---|---|---|
| Pedidos simultâneos | 50 | 150 | 800 |
| Rastreio de pedidos | |||
| Situações de pedidos (Loja Integrada) | |||
| Número de WhatsApp personalizado | |||
| APLIATIVOS E INTEGRAÇÕES | |||
| Loja Integrada | |||
| Cartpanda | |||
| Dooca Commerce | |||
| Melhor Envio | |||
| Todas as transportadoras disponíveis | |||
| INTERVALO DE SINCRONIZAÇÃO | |||
| Pedidos via integração | 60/ min | 30/ min | 15/ min |
| Verificação de rastreio | 30/ min | 15/ min | 05/ min |
Dúvidas frequentes
- 01. Pedidos simultâneos
- 02. Situações de pedidos
- 03. WhatsApp personalisado
- 04. Oque significa sincronização?
- 05. Forma de pagamento
- 06. Outras dúvidas?
O que significa pedidos simultâneos?
Pedido simultâneo são todos que estejam em trânsito ou com status em aberto, que ainda não foram entregues. O plano "Iniciante", por exemplo, comporta até 50 encomendas de uma vez. Se o limite for atingido, novos pedidos serão cadastrados sempre que outro for entregue/ finalizado e uma nova vaga ficar disponível.
Caso isso ocorra, talvez seja a hora de migrar para um plano maior, sua loja cresceu! 😉
O que são situações de pedidos?
As situações de pedidos são geradas após o cliente efetuar o pedido na loja. O RastreioZap notifica sobre pedido aguardando pagamento; pagamento aprovado; pedido cancelado; em produção; pronto para retirada; entre vários outros status.
*Este serviço está disponível atualmente apenas para a plataforma Loja Integrada.
O que significa WhatsApp personalisado?
Significa poder abrir seu próprio número de WhatsApp dentro do RastreioZap. Usando seu número, todas as mensagens enviadas aos seus clientes será a partir do número, funciona como WhastApp Web. Legal né?! 🤩
O que significa sincronização?
O intervalo de sincronização é a hora exata em que uma nova verificação do rastreio será feita junto as transportadoras integradas ou a verificação de novos pedidos na loja. O intervalo de sincronização é definido conforme o plano contratado.
Como posso realizar meus pagamentos?
Não queremos tomar sua atenção para outras coisas que seja suas vendas 🛍️💰, por isso, o pagamento é bastante descomplicado e transparente. Você pode optar por pagar via PIX QR-code, dentro do painel, receber boleto mensalmente ou ainda cadastrar um cartão para débito automático.
O cancelamento do serviço pode ser feito a qualquer momento, não existe fidelidade.
Eu sei, a curiosidade é grande né?! 😅
Por isso você pode falar com um de nossos apoiadores no chat ao lado 👈
Estamos disponível de Seg à Sex de 09h às 17h, Sab de 09h às 12h.